Masohi,iNews Utama.com - Pemerintah Kabupaten Maluku Tengah (Malteng) kembali menorehkan prestasi dengan masuk ke dalam zona hijau kepatuhan pelayanan publik untuk tahun 2023. Kepala Ombudsman RI Perwakilan Maluku, Hasan Slamat, secara langsung menyerahkan piagam penghargaan kepada Penjabat Bupati Maluku Tengah, Rakib Sahubawa, dalam sebuah upacara di auditorium lantai III kantor bupati setempat, pada Selasa (27/2/2024).
Acara yang juga dihadiri oleh pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lingkup Pemkab Malteng tersebut menandai pengakuan atas upaya dan kerja keras daerah dalam meningkatkan standar pelayanan publik. Menurut Hasan Slamat, Maluku Tengah bersama dengan Kota Ambon merupakan dua wilayah di Maluku yang berhasil meraih penghargaan ini.
"Kami telah memberikan pendampingan khusus kepada pemerintah daerah dan OPD-OPDnya dalam menyiapkan diri menghadapi penilaian, yang tidak hanya melibatkan beberapa OPD tetapi juga menjangkau pemerintahan kecamatan," ungkap Hasan. Beliau menambahkan bahwa tahun 2024 akan membawa tantangan baru dengan penilaian yang lebih luas dan melibatkan indeks persepsi masyarakat.
Hasil penilaian Ombudsman menunjukkan bahwa lima OPD di Kabupaten Maluku Tengah masuk dalam zona hijau, dengan Dinas Sosial memimpin skor tertinggi, diikuti oleh Puskesmas Amahai, Dinas Kesehatan, Dinas Pendidikan, dan Dinas Penanaman Modal serta Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Sementara itu, Dinas Catatan Sipil dan Kependudukan serta Puskesmas Letwaru berada di zona kuning.
Penjabat Bupati Maluku Tengah, Rakib Sahubawa, menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Kepala Ombudsman dan tim atas dukungan dan bimbingan yang telah diberikan. "Pencapaian ini adalah bukti bahwa dengan kerja keras dan sinergi yang kuat, kita dapat mencapai hasil yang membanggakan," ujarnya.
Sahubawa menegaskan bahwa capaian ini bukan akhir, melainkan awal dari komitmen berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Ia mengajak seluruh Aparatur Sipil Negara di Kabupaten Maluku Tengah untuk terus berusaha meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Prestasi Kabupaten Maluku Tengah dalam kepatuhan pelayanan publik menjadi contoh dan motivasi bagi daerah lain dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di Indonesia.(***)
